무통장 입금의 경우, 시스템상 자동 입금 확인되는 데 15분 정도 소요됩니다.
주문 내역 상태가 '결제 대기'일 경우, 주문서상 기재하신 결제자 정보와 동일하게 입금하였는지 확인 부탁드립니다.
[자동으로 입금 확인이 안 되는 경우]
- 입금자와 주문서 상의 결제자명과 다를 때
- 입금금액이 주문금액과 다를 때-주문서 작성시 설정한 은행과 입금은행이 다를 때
- 주문 후 3일 이상이 지나 입금했을 때
위 처럼 주문서와 입금자 정보가 다른 경우에는 자동입금 확인이 되지않으니
1:1 문의 게시판이나 카톡으로 문의주시면 수동으로 입금 확인 처리해 드리겠습니다.
